イーグルバス ITで運行ダイヤを合理化

2008年9月19日　埼玉新聞を抜粋編集　

イーグルバスは、マーケティング、ＩＴを用い運行データを把握し、運行ダイヤを合理化し、赤字路線の改革を図っている。

下の三つの取り組みを行った。

• 利用客へのアンケートや聞き取り調査を行った。
• ＧＰＳを使用してバスの位置情報の測定を実施した。
• 運転士の協力のもと、ボタン操作による混雑状況の調査を行い、区間の乗車密度を確認した。

三つの取り組みで蓄積されたデータを基に路線の見直し、運行時刻の改定、配車計画の改善などを行った。

今後も利用客の利便性や運行の安全性に大切にしながら、地域に密接したバス会社として、サービスを提供していく方針である。